KVKK Aydınlatma Metni

Biodye Kimya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili haklarınız hakkında sizleri aydınlatmak amacıyla aşağıdaki bilgilendirmeyi yapmaktayız.

1. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Şirketimiz, kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak, sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, müşteri memnuniyetini artırmak, ticari faaliyetlerimizi sürdürebilmek ve/veya sizinle iletişime geçebilmek amacıyla işlemektedir. Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Müşteri ilişkileri yönetimi,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerin sunulması,
Satış sonrası hizmetlerin sağlanması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
İstatistiksel analizlerin yapılması,
Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin düzenlenmesi,
Şirket içi eğitim ve gelişim süreçlerinin desteklenmesi.

2. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz?

Şirketimiz, aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi işlemektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası,
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri,
Müşteri Bilgileri: Satın alınan ürün/hizmetler, sözleşme bilgileri,
Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileri,
Çalışan Bilgileri: Çalışan adı, soyadı, iş unvanı, performans verileri,
Diğer Kişisel Veriler: İzin verilen diğer veriler.

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Yöntemlerle Topluyoruz?

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki yöntemlerle toplamaktayız:

Web sitesi üzerinden yapılan başvurular ve formlar,
Telefon ve e-posta yoluyla gerçekleştirilen iletişim,
Müşteri hizmetleri ve satış işlemleri sırasında,
Şirket içi formlar ve anketler aracılığıyla,
Çalışanlarımızın işe alım süreçlerinde.

4. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca yasal yükümlülükler ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili mercilerle paylaşmaktadır. Bu kapsamda kişisel verileriniz:

İlgili resmi otoritelerle (vergi dairesi, mahkeme, savcılık vb.),
Hizmet sağlayıcılarımızla (yazılım sağlayıcıları, muhasebe, lojistik hizmetleri vb.),
Çalışanlar ve yetkililerle,
Diğer üçüncü taraflarla yalnızca yasal zorunluluklar gereğince paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerinizi Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz?

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca ve sizinle olan sözleşmesel ilişki süresi boyunca saklanacaktır. Yasal saklama sürelerinin dolmasının ardından, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.

6. Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, verilerinizin izinsiz erişim, kaybolma, tahrif edilme, açıklanma gibi risklere karşı korunması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verilerinizin korunması için gelişmiş şifreleme teknolojileri, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimleri kullanılmaktadır.

7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Nelerdir?

KVKK uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verilerinizin işlenmesi halinde, verilerinizin hangi amaçla işlendiğini öğrenme,
Kişisel verilerinizin doğru ve güncel olup olmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin başka bir kuruma aktarılmasını isteme,
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuka aykırı olması durumunda tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için, Şirketimizin İletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvuru için, aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Adres: [Şirket Adresi]
E-posta: [E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]

Şirketimiz, başvurularınızı en kısa sürede değerlendirecek ve ilgili yasal çerçevede gerekli işlemleri yapacaktır.

9. Aydınlatma Metninin Değişiklikleri

Bu aydınlatma metni, kişisel verilerin işlenmesine dair yasal düzenlemelere ve Şirketimizin veri işleme süreçlerine göre zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen metinler, web sitemizde yayınlanacaktır. Kullanıcıların bu güncellemeleri takip etmeleri tavsiye edilir.